老黃講干式第六十九期:暖通公司如何做好數(shù)字化體驗式營銷的轉(zhuǎn)型升級?
大家知道,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為當(dāng)今商業(yè)和經(jīng)濟領(lǐng)域的熱門話題,通過利用先進的設(shè)備軟件和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),提高企業(yè)的運營效率和創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)增長和保持競爭優(yōu)勢,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)運營新的商業(yè)模式。如何將暖通舒適家居系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力?是目前暖通企業(yè)研究和實踐的新課題。本文重點分享暖通公司如何做好舒適家居系統(tǒng)的數(shù)字化營銷工作。
一、室內(nèi)舒適家居環(huán)境主要有哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)
暖通公司的專業(yè)任務(wù)是為室內(nèi)環(huán)境提供舒適健康系統(tǒng)解決方案,主要包括中央空調(diào)、地暖、新風(fēng)、凈水凈化及智能化等系統(tǒng)的設(shè)計安裝和售后,滿足客戶對舒適、節(jié)能、環(huán)保、健康等室內(nèi)環(huán)境品質(zhì)的需求,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主要包括溫度、濕度、PM2.5.PM1等潔凈度、甲醛.TVOC等化學(xué)危害物、噪音異味、負氧離子及CO2濃度等。具體指標(biāo)如下:
1、溫度:20-26℃(夏季24-26℃;冬季20-24℃)
2、濕度:40-60%RH
3、PM2.5:<75μg/m3
4、甲醛:<0.1mg/m3
5、二氧化碳:400-700ppm
6、TVOC:<0.5mg/m3
7、PM10:<150μg/m3
8、PM1:<75μg/m3
9、負氧離子濃度:>1000-1500個/㎝3
10、噪音:<30-40分貝
二、如何檢測量化和傳播室內(nèi)舒適環(huán)境的各項數(shù)據(jù)?
目前,檢測量化室內(nèi)空氣品質(zhì)的設(shè)備繁多,常用的主要有溫濕度計、空氣檢測盒和負氧離子空氣檢測儀三類,溫濕度計僅檢測溫度和濕度,一般放在室內(nèi)靜態(tài)查看數(shù)據(jù),不能動態(tài)傳播;空氣檢測盒一般裝在墻面或頂面,可檢測溫度、濕度、PM2.5、甲醛和CO2等5個常規(guī)數(shù)據(jù),可通過手機APP遠程查看,一機一用但無法多人傳播共享,相當(dāng)于一個封閉式的小局域網(wǎng);負氧離子空氣檢測儀一般放置在桌面上,可檢測負氧離子濃度、溫度、濕度、PM2.5、PM10、PM1、甲醛、TVOC、CO2等9個全功能數(shù)據(jù),既可通過手機APP遠程查看,又可方便傳播,讓多人登陸共享動態(tài)數(shù)據(jù),相當(dāng)于一個開放式的互聯(lián)網(wǎng)平臺,一臺WIFI版的負氧離子檢測儀,可以讓成百上千人同時登陸共享動態(tài)數(shù)據(jù),這種先進的軟件平臺技術(shù),可讓暖通公司實施舒適家居系統(tǒng)數(shù)據(jù)化營銷變?yōu)楝F(xiàn)實!
暖通公司只要購買一臺WIFI版全功能數(shù)顯的負氧離子空氣檢測儀(約2300元),進行簡單的WIFI配網(wǎng)操作,按二維碼下載APP,登陸設(shè)備賬號和密碼,即可動態(tài)顯示設(shè)備擺放房間的溫度、濕度、負氧離子濃度、甲醛、PM2.5、CO2等九方面的空氣品質(zhì)數(shù)據(jù),其內(nèi)容遠高于五恒系統(tǒng)的5方面數(shù)據(jù),且可隨時手機轉(zhuǎn)發(fā)查看,自然可快速得到廣大業(yè)主的喜愛!
三、如何通過登陸數(shù)據(jù)實施對暖通客戶的靠譜解析?
暖通舒適家居系統(tǒng)配置比較專業(yè),過程數(shù)據(jù)非常繁多,業(yè)主很難搞懂,也沒有必要搞懂,絕大多數(shù)業(yè)主關(guān)心的是應(yīng)用結(jié)果數(shù)據(jù),如冬天地暖溫度能到多少度?夏天中央空調(diào)的制冷溫度多少?噪音多少分貝?濕度能控制在多少?裝凈化新風(fēng)系統(tǒng)對室內(nèi)CO2、PM2.5和甲醛能降低多少?等等。這些結(jié)果數(shù)據(jù)往往都停留在銷售人員的口頭上,或者憑老客戶簡單的感性推薦,業(yè)主事先很難體驗到不同配置系統(tǒng)的使用結(jié)果,更無法看到不同配置系統(tǒng)的實際空氣品質(zhì)數(shù)據(jù)!
舒適家居系統(tǒng)的市場特征是“銷售人員講不清楚、業(yè)主聽不明白”,不同銷售人員的說法不一,很容易讓業(yè)主迷惑,導(dǎo)致業(yè)主難以下單選擇!因此非常適合數(shù)字化體驗式營銷模式。
當(dāng)你把這個第三方暖通數(shù)據(jù)化可視平臺的信息告知業(yè)主,百分之百的業(yè)主都會感興趣,通過加微信轉(zhuǎn)發(fā)二維碼,按操作說明下載APP,輸入賬號和密碼,即可看到不同暖通配置系統(tǒng)的室內(nèi)空氣品質(zhì)數(shù)據(jù),這對業(yè)主而言,是超預(yù)期滿足內(nèi)心需求的結(jié)果數(shù)據(jù),可快速提高信任度,銷售人員只要針對實測數(shù)據(jù)做對比解析,就可以向業(yè)主完成非??孔V的系統(tǒng)介紹,拿結(jié)果數(shù)據(jù)說話,專業(yè)可信度自然很高!只要查看過結(jié)果數(shù)據(jù)的業(yè)主,就很容易邀約上門體驗并快速簽單,這正是暖通系統(tǒng)數(shù)據(jù)化營銷的價值魅力!
四、客觀解析不同配置系統(tǒng)對室內(nèi)空氣品質(zhì)的九方面數(shù)據(jù)影響
暖通舒適家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,涌現(xiàn)出很多舒適節(jié)能健康的產(chǎn)品系統(tǒng),主要包括壁掛爐濕式地暖.干式節(jié)能地暖系統(tǒng)、遠紅外健康水地暖、暖氣片采暖、干式節(jié)能電地暖、空調(diào)地暖兩聯(lián)供系統(tǒng)、五恒科技系統(tǒng)、除濕新風(fēng)系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)、負氧離子涂料空氣凈化系統(tǒng)、智能控制系統(tǒng)等,有了這個暖通結(jié)果數(shù)據(jù)化平臺后,可大幅降低銷售人員的解析難度,圍繞空氣品質(zhì)9方面結(jié)果數(shù)據(jù),做好不同配置對數(shù)據(jù)影響的客觀解析即可。
1、負氧離子濃度:國際標(biāo)準(zhǔn)是大于1000-1500個/cm3 當(dāng)室內(nèi)負氧離子濃度低于800個時,對人的呼吸系統(tǒng)和身體健康沒有幫助,容易疲勞犯困;采用中科院負離子涂料,4面墻刷2遍,可長期保持4000個以上,10年不縮減,同時防潮防霉防開裂,是目前性價比很高的負氧離子新技術(shù)。負氧離子高于3500個/cm3 ,可凈化空氣、白天讓大腦更清醒、晚上可提高睡眠質(zhì)量,尤其對疫情后的身體健康恢復(fù)大有幫助,可通過央視負氧離子科教片詳細了解。
2、溫度:夏季空調(diào)溫度設(shè)置25℃、冬季地暖設(shè)置22℃最為舒適,水空調(diào)比氟空調(diào)舒適,輻射空調(diào)的體感舒適度最高;地暖分濕式地暖和干式地暖兩種,濕式地暖用水泥導(dǎo)熱,厚度較厚、升溫較慢、地板區(qū)溫度較低、使用費相對高;干式地暖用鋁板導(dǎo)熱,厚度薄、升溫快、效果好,可隨開隨用使用費較低。人體適宜的溫度,有利于激發(fā)負氧離子的釋放和遷移運動,因此夏天開空調(diào).冬天開地暖,高濃度負氧離子房間的體感舒適度為最佳!
3、濕度:濕度主要通過除濕新風(fēng)機或干式風(fēng)盤來調(diào)節(jié),普通空調(diào)的調(diào)濕效果較差,南方家庭最好增加除濕功能設(shè)備,相對濕度低于70%會很舒爽,尤其是梅雨季節(jié);濕度適中的房間,也有利于激發(fā)負氧離子的釋放和遷移運動,讓人的體感舒適度最佳,提高全家人的睡眠質(zhì)量。
4、PM2.5:新風(fēng)系統(tǒng)對降低室內(nèi)PM2.5效果一般,高濃度負氧離子可通過電荷吸附作用,使空氣中的PM2.5細微顆粒物聚集變大,容易沉降到地面,減少空氣中的懸浮顆粒物一半左右,大幅度凈化空氣,改善呼吸系統(tǒng)健康,因此,涂刷負氧離子涂料相當(dāng)于安裝了一套免費的空氣凈化系統(tǒng)!
5、甲醛:新風(fēng)系統(tǒng)不能分解降低室內(nèi)甲醛,高濃度負氧離子可與甲醛分子發(fā)生反應(yīng),將其分解為無害的二氧化碳、水和甲酸,從而大幅降低室內(nèi)甲醛濃度,將甲醛數(shù)據(jù)降低至標(biāo)準(zhǔn)的20%以下,完全消除了甲醛對家人的健康危害,特別是新房裝修家庭!
6、二氧化碳:新風(fēng)系統(tǒng)可以稀釋穩(wěn)定室內(nèi)的CO2濃度,高濃度負氧離子可通過促進植物花卉的光合作用,間接增加室內(nèi)氧氣供應(yīng),有助于維持空氣中適宜的二氧化碳水平450ppm。
7、TVOC:新風(fēng)系統(tǒng)不能降低室內(nèi)化學(xué)危害物TVOC,只能簡單的稀釋,高濃度負氧離子能夠氧化空氣中的TVOC,將這些有害物質(zhì)轉(zhuǎn)化為無害的水和二氧化碳,大幅減少室內(nèi)空氣污染和異味,特別是味道較重的房間。
8、PM10:新風(fēng)系統(tǒng)對降低室內(nèi)PM10效果較差,高濃度負氧離子可通過電荷作用,使PM10較大顆粒物聚集沉降,從而減少這些顆粒物在空氣中懸浮時間,,大幅凈化空氣,降低吸入到人體的機會。
9、PM1:新風(fēng)系統(tǒng)不降低室內(nèi)極細顆粒物PM1,高濃度負氧離子對PM1的清除作用尤為顯著,可有效地使這些顆粒物聚集并沉降,從而減少對呼吸系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的影響,相當(dāng)于一套功能強大的空氣凈化系統(tǒng)!
五、結(jié)語
1、暖通舒適家居系統(tǒng)專業(yè)性較強,其市場特征是“銷售人員講不清楚、業(yè)主聽不明白”,數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,將室內(nèi)環(huán)境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,進行數(shù)字化營銷,是提升企業(yè)競爭力、實現(xiàn)持續(xù)增長的重要方法!
2、結(jié)果數(shù)據(jù)營銷優(yōu)勢明顯,通過第三方數(shù)據(jù)化平臺,用手機查看或電腦投屏可視化,展示不同配置系統(tǒng)的實際空氣品質(zhì)數(shù)據(jù),讓業(yè)主直觀可視體驗,提升信任度,有效促進簽單,數(shù)字化體驗式營銷是暖通公司專業(yè)化發(fā)展的新模式!
3、圍繞空氣品質(zhì)九方面指標(biāo)數(shù)據(jù),客觀解析暖通系統(tǒng)+負氧離子涂料的健康環(huán)境價值,用數(shù)據(jù)說話,提升專業(yè)度和可信度,降低銷售難度,是暖通數(shù)字化營銷的核心!
4、將舒適家居技術(shù)與負氧離子技術(shù)相結(jié)合,打造舒適、節(jié)能、環(huán)保、健康的高品質(zhì)室內(nèi)環(huán)境,滿足人們疫情后身體健康恢復(fù)的剛需,新房裝修、老房局改、辦公環(huán)境升級等等,市場潛力巨大!